Документация и поддержка

Документация, ответы на частые вопросы и связь с технической поддержкой в одном месте.

Прежде чем обратиться к нам

  • Укажите версию программы (Справка → О программе).
  • Сообщения о чертеже смотрите на панели «Проблемы импорта».
  • Если программа сообщила об ошибке, папку журналов можно открыть через Сервис → Открыть папку журналов.
  • По возможности приложите проект (.nest) или DXF-файл, вызывающий проблему.

Контакт поддержки

srsa43@gmail.com

Написать в поддержку

Часто задаваемые вопросы

Что делает SRSA NEST?
SRSA NEST размещает плоские детали из чертежей DXF на листах так, чтобы терять как можно меньше материала. Для каждого листа программа экспортирует DXF для станка резки или CAM-системы и печатает отчёт для цеха.
Для каких технологий резки предназначена программа?
Для лазера, плазмы, гидроабразива и других технологий ЧПУ-резки, работающих с DXF. Программа задаёт зазор между деталями и поле листа; траектории создаются в ПО вашего станка. Для волоконных лазеров CypCut есть готовый профиль экспорта.
Создаёт ли программа G-код?
Нет. SRSA NEST экспортирует DXF. Подводы, траектории и управляющая программа создаются в вашей CAM-системе или ПО станка (например, CypCut).
Каковы системные требования?
Windows 10 (1809 или новее) или Windows 11, 64-разрядная. .NET входит в установщик. Для крупных заказов рекомендуются многоядерный процессор и 8 ГБ ОЗУ.
Какие объекты DXF поддерживаются?
LINE, ARC, CIRCLE, LWPOLYLINE и POLYLINE с выпуклостью, ELLIPSE, SPLINE и блоки INSERT (в том числе вложенные и отражённые). Поддерживаются DXF-файлы ASCII и двоичные.
Что происходит с текстами на чертеже?
Тексты и линии на слоях маркировки (например, GRAV, MARK, TEXT) сохраняются как гравировка и экспортируются на отдельный слой, а не вырезаются.

Все вопросы →